srt예매 3단계로

srt예매는 열차 출발 1개월 전 오전 7시부터 시작하며, SR 공식 사이트나 SRT 앱에서 진행할 수 있습니다. 예매 순서와 출발 전후 환불 위약금까지 한 번에 정리합니다.

 

srt예매 시작시간과 핵심 조건

2026년 9월 21일 확인 기준, 열차 출발일이 정해졌다면 출발 1개월 전 오전 7시부터 예매가 열립니다. 홈페이지와 앱의 예매 가능 마감 시점은 서로 다르므로 이용하는 경로를 확인해야 합니다.

 

홈페이지에서는 열차 출발 20분 전까지, 앱에서는 열차 출발 전까지 예매할 수 있습니다. 결제는 신용카드와 포인트를 사용할 수 있으며, 계좌이체는 홈페이지에서만 가능합니다.

구분	확인된 내용
예매 시작	열차 출발 1개월 전 오전 7시
홈페이지 예매 마감	열차 출발 20분 전까지
앱 예매 마감	열차 출발 전까지
결제수단	신용카드·포인트·계좌이체
계좌이체 이용 경로	홈페이지 한정
카드 할부	5만원 이상 결제 시 가능

 

따라서 원하는 좌석을 미리 확보하려면 출발 1개월이 되는 날 오전 7시에 접속하는 것이 좋습니다. 예매 전에는 출발역, 도착역, 승차일과 시간을 먼저 정해두면 조회 과정이 빠릅니다.

 

srt예매 순서 3단계

처음 이용한다면 로그인부터 결제와 발권까지 아래 순서로 진행하면 됩니다.

 

1단계 홈페이지 또는 앱 접속

SR 홈페이지 또는 SRT 앱을 열고 로그인합니다. 예매할 승객 정보와 결제수단을 미리 준비하면 좌석을 선택한 뒤 시간이 지체되는 것을 줄일 수 있습니다.

 

2단계 열차와 좌석 선택

상단의 승차권 메뉴에서 출발역, 도착역, 날짜와 시간을 입력하고 열차를 조회합니다. 원하는 열차를 고른 뒤 좌석등급과 좌석을 선택합니다.

 

예매 가능한 열차는 출발 1개월 전 오전 7시부터 조회할 수 있습니다. 같은 시간대라도 열차별 좌석 상황이 다르므로 출발 시각과 도착 시각을 함께 비교하는 것이 좋습니다.

 

 

3단계 결제와 발권

신용카드, 포인트, 계좌이체 중 가능한 결제수단을 선택해 결제합니다. 결제가 끝나면 스마트폰승차권 또는 홈티켓 방식으로 발권할 수 있습니다.

 

결제 후에는 승차일, 출발역, 도착역, 열차번호와 좌석을 바로 확인하세요. 특히 여러 장을 한 번에 예매했다면 승차권별 승객 정보가 맞는지도 점검하는 것이 안전합니다.

 

환불 시점별 위약금

srt예매 승차권은 환불 시점과 요일에 따라 위약금이 달라집니다. 아래 금액은 일반승차권 기준이며, 주중은 월요일부터 목요일, 주말은 금요일부터 일요일과 공휴일입니다.

 

출발 2일 전까지

주중 일반승차권은 열차 출발 1개월 전부터 출발 2일 전까지 환불 위약금이 없습니다. 주말 일반승차권은 같은 기간 최저위약금 400원이 적용됩니다.

 

출발 전 환불

출발일이 가까워질수록 위약금이 올라갑니다. 주중은 출발 1일 전 5%, 당일 출발 3시간 전까지 15%, 출발 3시간 전부터 출발시각 전까지 40%입니다.

 

주말은 출발 1일 전 5%, 당일 출발 3시간 전까지 10%, 출발 3시간 전부터 출발시각 전까지 20%가 적용됩니다.

 

 

출발 후 환불

출발 후에는 환불 위약금이 크게 올라갑니다. 주중은 출발 후 20분까지, 20분 초과 60분 이하, 60분 초과부터 도착 전까지 모두 70%입니다.

 

주말은 출발 후 20분까지 30%, 20분 초과 60분 이하 40%, 출발 후 60분 초과부터 도착 전까지 70%입니다. 도착역 도착시각이 지나면 환불할 수 없습니다.

환불 시점	주중 월~목	주말 금~일·공휴일
1개월 전~출발 2일 전	무료	최저위약금 400원
출발 1일 전	5%	5%
당일~출발 3시간 전	15%	10%
출발 3시간 전~출발시각 전	40%	20%
출발 후 20분까지	70%	30%
출발 후 20~60분	70%	40%
출발 후 60분~도착 전	70%	70%

 

환불 위약금은 환불을 신청한 시점을 기준으로 계산됩니다. 일정이 바뀌었다면 출발 직전까지 미루기보다 가능한 한 빨리 환불하는 편이 유리합니다.

 

자세한 최신 정보는 국민철도 SR(etk.srail.kr)에서 확인할 수 있습니다.

 

 

환불 방법과 이용 가능 시간

예매 후 취소가 필요할 때는 홈페이지의 승차권 메뉴에서 발권·취소 또는 환불 항목을 선택하거나 SRT 앱에서 해당 승차권을 열어 환불을 신청합니다.

 

출발 전 환불

출발역 출발시각 전까지는 인터넷과 모바일에서 직접 환불할 수 있습니다. 환불 화면에서 승차권을 선택하면 해당 시점의 위약금이 자동으로 계산됩니다.

 

출발 후 환불

일반적으로 출발시각 이후에는 역 창구에서 환불해야 합니다. 다만 SRT 앱에서 구매한 승차권은 출발 후 10분까지 앱 환불이 가능합니다.

 

 

인터넷 환불접수

좌석이 지정된 승차권은 출발역 열차출발 24시간 전부터 출발시각까지 인터넷 환불접수를 이용할 수 있습니다. 환승승차권은 먼저 출발하는 열차의 출발시각을 기준으로 합니다.

 

도착역에 도착한 뒤에는 환불할 수 없으므로, 탑승이 어려워졌다면 출발시각과 도착 예정시각을 먼저 확인해야 합니다.

 

코레일 기차표 예매 3단계 안내

 

 

예매 후 마지막 점검사항

srt예매를 마친 뒤에는 모바일 승차권이나 홈티켓이 정상적으로 발급됐는지 확인하고, 승차일과 출발시각을 캘린더에 기록해두면 좋습니다.

 

• 출발역과 도착역이 맞는지 확인
• 승차일과 열차 출발시각 확인
• 좌석번호와 좌석등급 확인
• 결제 완료 및 승차권 발권 여부 확인
• 환불이 필요할 경우 위약금 적용 시점 확인

 

여행 구간을 줄여 도착역 전에 하차하는 경우에는 이용하지 않은 구간의 운임과 요금에서 출발 후 위약금을 뺀 금액을 환불받는 방식입니다. 반대로 도착역을 지나 계속 이용하면 원칙적으로 무표 이용으로 처리될 수 있으므로, 필요한 구간의 승차권을 미리 확인해야 합니다.

 

정리하면 srt예매는 출발 1개월 전 오전 7시에 시작하고, 앱은 출발 전까지 예매할 수 있습니다. 환불은 출발 전 처리할수록 위약금 부담이 낮으며, 출발 후에는 시간대별 위약금이 적용됩니다.

 

예매 시각과 환불 기준을 미리 확인해두면 좌석 선택부터 취소까지 보다 안정적으로 이용할 수 있습니다.